Kundenerfahrungen mit CTC Bike Parts

Klara

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Hallo in die Runde,
welche Erfahrungen habt ihr mit CTC Bike Parts gemacht? Habe mich heute als Neukunde registriert und sollte satte 5% Neukundenrabatt bekommen. Gutscheincode eingegeben und zur Kasse geklickt, und siehe da, da ist kein Rabatt aufgeführt. Na, dachte ich mir, manch ein Webshop macht das erst beim "echten" Kaufabschluss. Also weiter geklickt und ............ gekauft - mist! Dann sofort einen Anruf getätigt und eine unfreundliche Antwort bekommen, dass da nichts mehr möglich ist. Ich fand das nicht so gut, habe aber sogleich storniert, was auch geklappt hat und per Mail bestätigt wurde. Ist keine große Sache, aber in anderen Portalen habe ich das deutlich freuindlicher erlebt. Und ihr?
 
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Hallo, die 5%Rabatt bekommst du wenn du dir die App von CTC runter lädst und dann über die App eine Bestellung tätigst.
Bei mir hat das problemlos geklappt.
Gruß Gerd
 
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